Foire aux questions
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Une question sur les activités ?
Pour chaque activité vous pouvez consulter la rubrique « équipement » Pour cela allez sur la page Les activités et cliquer sur l’image de l’activité qui vous intéresse.
Pour chaque activité vous pouvez consulter la rubrique « où ». Pour cela allez sur la page Les activités et cliquer sur l’image de l’activité qui vous intéresse.
Une question sur le fonctionnement My Tignes ?
Après avoir créé le contact principal du compte, vous pourrez créer tous les membres de votre famille dans « activer mes cartes » puis dans « ajouter un contact ».
Vous pouvez également contacter la hotline au 04.79.40.29.92 ou vous rendre dans un des points de vente My Tignes suivants, où un membre de notre équipe pourra vous aider :
– Accueil Plage des Sports
– Les Maisons de Tignes (Tignes 1800, Tignes le Lac, Val Claret)
Soit en ligne sur mytignes.tignes.net depuis les pages des différentes activités suivantes :
Tennis
Tir à l’arc
Tir aux armes comprimées
Tignes Multimedia
Piscine
Stand-up Paddle
Canoë 2 places
Kayak 1 place
Pedal’eau
Mainal’eau
Squash
Ping-Pong
Soit sur les points de vente My Tignes :
Plage des sports
Bases du Val Claret
Base du Lavachet
Accueil Maison de Tignes (Tignes 1800, Tignes le Lac, Val Claret)
Pour les autres activités Tignespace, contacter le 04.79.40.26.60 (pour réserver), et règlement sur place.
Rendez-vous dans l’un de nos point de vente (Maisons de Tignes ou accueil de la Plage des Sports), vous pourrez racheter un support de carte au tarif de 5€.
Vous pouvez contacter la hotline au 04.79.40.29.92 ou rendez-vous à l’accueil de la Plage des Sports où un membre de notre équipe pourra vous aider.
Pour supprimer votre compte, merci d’envoyer un mail à mytignes@tignes.net.
Vous pouvez annuler une réservation 4h avant le début de celle ci en vous rendant sur l’onglet « consulter mes réservations », en cliquant sur « annuler ».